[WEBINAIRE] Boostez votre réseau grâce à la donnée !
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Découvrez la puissance de la donnée
Découvrez le programme de notre webinaire !
Dans un environnement concurrentiel où l’agilité détermine la réussite, les remontées terrain constituent le véritable levier de performance des réseaux de franchise. Ce webinaire exclusif, animé par Luc Romano (TooSmart) et Thomas Gancel (Fédération Française de la Franchise), dévoile les stratégies gagnantes pour transformer vos données opérationnelles en avantage concurrentiel.
L'animateur de réseau : Le maillon stratégique souvent négligé
Véritable “poumon du réseau”, l’animateur de réseau joue un rôle crucial dans la circulation bidirectionnelle de l’information. Nos experts révèlent comment valoriser ce poste stratégique pour maximiser l’efficacité de vos remontées terrain et renforcer l’engagement de vos franchisés.
Structurer et fiabiliser vos données opérationnelles
Au-delà des outils CRM traditionnels, découvrez comment organiser efficacement les informations provenant de sources multiples : retours clients, audits mystères, données de chiffre d’affaires, avis Google. Thomas Gancel partage des méthodes concrètes pour transformer le chaos informationnel en intelligence stratégique.
De la collecte à l'action : Exemples concrets de transformation
Le webinaire illustre par des cas réels comment les remontées terrain permettent d’adapter l’offre, d’identifier les bonnes pratiques et d’éviter les écueils stratégiques. Apprenez comment un simple retour de franchisé sur un visuel illisible a permis d’éviter une campagne marketing coûteuse, ou comment une suggestion “goûter” est devenue une offre réseau génératrice de revenus.
L'intelligence artificielle au service de vos remontées
Explorez le potentiel révolutionnaire de l’IA pour analyser vos verbatims clients, synthétiser les données non-structurées et automatiser les tâches administratives. Nos intervenants démontrent comment ces technologies libèrent du temps précieux pour l’accompagnement terrain.
Impliquer et motiver vos franchisés
La réussite des remontées terrain repose sur l’engagement des franchisés. Découvrez les techniques de pédagogie et de communication qui transforment cette contrainte en opportunité collaborative, créant un cercle vertueux d’amélioration continue.
Ce webinaire s’adresse aux dirigeants de réseaux, animateurs et consultants franchise souhaitant optimiser leur pilotage opérationnel et renforcer la performance collective de leur réseau.